Condiciones generales de contratación
Versión: septiembre de 2026
Esta página es la traducción de referencia del documento alemán, que es la versión legalmente vinculante.
§ 1 Ámbito de aplicación y prestador
(1) Las presentes condiciones generales de contratación (CGC) se aplican a todos los contratos sobre los servicios ofrecidos en este sitio web entre
Markus Fidelak, Ginsterweg 4, 73491 Neuler, Alemania,
correo electrónico: markus@fidelak.de
(en adelante, el «prestador»)
y el cliente correspondiente (en adelante, el «cliente»).
(2) Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que en su mayor parte no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia (§ 13 BGB). Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato, actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia (§ 14 BGB).
(3) Las condiciones divergentes del cliente no pasan a formar parte del contrato, salvo que el prestador las acepte expresamente en forma textual.
§ 2 Objeto del servicio de análisis de sitios web
(1) El prestador elabora un análisis de un sitio web de acceso público designado por el cliente. Dicho análisis comprende:
- una evaluación por escrito en formato de documento PDF,
- propuestas concretas de mejora en cuanto a técnica, contenido, estructura y actualidad,
- dos propuestas alternativas de diseño de la página de inicio en forma de archivos HTML.
(2) El análisis se basa en los contenidos del sitio web designado que sean de acceso público en el momento de su elaboración. No se necesitan ni se solicitan datos de acceso. El prestador no realiza modificación alguna en el sitio web del cliente.
(3) El análisis constituye una valoración técnica y una recomendación. No es asesoramiento jurídico, fiscal ni en materia de protección de datos. No se debe ni se garantiza un determinado éxito económico, un determinado posicionamiento en buscadores ni un determinado alcance.
(4) Los borradores HTML son propuestas de diseño y no un sitio web terminado y apto para su uso productivo. La comprobación de la accesibilidad, de la conformidad jurídica o de la compatibilidad con los sistemas existentes del cliente no forma parte del servicio.
§ 3 Celebración del contrato
(1) La presentación de los servicios en este sitio web no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a presentar una oferta.
(2) Con el envío del formulario de encargo, el cliente presenta una oferta vinculante de celebración de contrato. El prestador confirma la recepción sin demora por correo electrónico; dicho acuse de recibo no constituye todavía una aceptación.
(3) El contrato se perfecciona cuando el prestador acepta expresamente el encargo en forma textual o remite la factura.
(4) El prestador se reserva el derecho de rechazar un encargo sin indicación de motivos. En tal caso se reembolsarán íntegramente los pagos ya efectuados.
(5) El texto del contrato queda archivado por el prestador. La lengua del contrato es el alemán.
§ 4 Precios, facturación y pago
(1) El precio del análisis del sitio web asciende a 79,00 EUR. Todos los precios se entienden como precios finales.
(2) El prestador tiene su domicilio en Colombia y no está sujeto al impuesto sobre el valor añadido en Alemania; no se consigna el IVA alemán.
(3) La facturación se realiza por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de facturación indicada por el cliente. El cliente manifiesta su conformidad con la recepción de facturas en formato electrónico.
(4) La factura vence para su pago sin descuento alguno en un plazo de 7 días desde su recepción.
§ 5 Plazo de entrega
(1) La entrega del análisis se realiza dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción del pago. Son días hábiles los de lunes a viernes, con excepción de los festivos oficiales en el domicilio del prestador.
(2) La entrega se efectúa en formato electrónico por correo electrónico o mediante un enlace de descarga a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.
(3) Es requisito para el inicio del plazo que el sitio web designado sea de acceso público. Si no lo fuera, el prestador informará al cliente; el plazo comenzará una vez subsanada la incidencia.
§ 6 Servicios complementarios
(1) Si al cliente le agrada uno de los borradores, puede encargar al prestador su ejecución. Dicha ejecución constituye un servicio independiente y requiere un contrato separado.
(2) El diseño, los textos y la estructura de la página se rigen por el modelo de precios descrito en este sitio web. El prestador comprueba previamente el esfuerzo que suponen las conexiones técnicas con sistemas de terceros y comunica si pueden quedar incluidas en el precio propuesto. El prestador se reserva el derecho de rechazar un encargo o un proyecto.
§ 7 Colaboración del cliente
(1) El cliente garantiza que está facultado para encargar el análisis del sitio web designado.
(2) El cliente pone a disposición, de forma puntual y completa, la información necesaria para la prestación del servicio.
§ 8 Derechos de uso
(1) Con el pago íntegro, el cliente obtiene el derecho simple, sin limitación temporal ni territorial, de utilizar y modificar para sus propios fines el análisis entregado y los borradores.
(2) No está permitida la cesión a terceros con fines de reventa ni la publicación del análisis como producto propio.
(3) El prestador puede mencionar el proyecto de forma anonimizada como referencia, siempre que el cliente no se oponga.
§ 9 Responsabilidad
(1) El prestador responde de forma ilimitada en caso de dolo y culpa grave, en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, así como conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.
(2) En caso de incumplimiento por culpa leve de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar de forma habitual, la responsabilidad queda limitada al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.
(3) Por lo demás, queda excluida la responsabilidad.
(4) El prestador no asume responsabilidad alguna por las decisiones que el cliente adopte sobre la base del análisis, ni por el éxito económico de las recomendaciones aplicadas.
§ 10 Derecho de desistimiento para consumidores
Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento legal. Los detalles y las condiciones en las que este derecho se extingue anticipadamente se recogen en la información sobre el derecho de desistimiento, que forma parte de las presentes CGC.
§ 11 Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad.
§ 12 Resolución de litigios
El prestador no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
§ 13 Disposiciones finales
(1) Es de aplicación el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a los consumidores, esta elección de la ley aplicable solo rige en la medida en que con ello no se prive de la protección de las disposiciones imperativas del Estado de su residencia habitual.
(2) Si el cliente es empresario, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero competente es el domicilio del prestador.
(3) Si alguna disposición de las presentes CGC fuera ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.